عند تقديم طلب عبر الإنترنت ، يبدأ العد التنازلي. لا يوجد شيء أكثر إثارة من انتظار وصول آخر عملية شراء ، ولكن في بعض الأحيان قد يكون هذا الانتظار مؤلمًا.كان لدينا الكثير من الأسئلة حول أنظمة تتبع البريد السريع ومدة استغرق التسليم. على الرغم من أننا نهدف إلى تقديم منتجاتنا بأسرع ما يمكن وكفاءة قدر الإمكان ، فقد يكون هناك في بعض الأحيان تأخيرات خارج عن سيطرتنا.
ومع ذلك ، فإن فريقنا دائمًا على استعداد للتحدث من خلال أي مخاوف ونحن سعداء بالإجابة على أسئلتك الملحة. يجب أن تساعدك المعلومات الواردة في هذا الدليل القصير في الحصول على فهم أفضل لنظام تتبع البريد السريع وما يمكن توقعه عند انتظار التسليم.
قائمة المحتويات
ما هو نظام تتبع البريد السريع؟
أنظمة تتبع البريد السريع هي نوع من البريد السريع التتبع البرامج التي تستخدمها شركات الخدمات اللوجستية لتحديث جميع الأطراف على حالة الطرود أو الحزمة.عندما تقدم طلبًا معنا ، سنقوم بإعداد وحزمةك. ثم يتم نقل مسؤولية التسليم إلى البريد السريع وستتلقى رقم تتبع يسمح لك بالنظر إلى مكان الحزمة الخاصة بك حاليًا.
لذا ، كيف يعمل نظام تتبع البريد السريع؟
سيتم تعيين كل حزمة تمر عبر نظام Courier System الخاص بها ورقم التتبع المقابل. مع انتقال الطرود عبر النظام ، يتم مسحها ضوئيًا من قبل أي شخص يتلامس معه. قد يكون هذا هو الشخص الذي يجمع الحزمة من البائع ، وشخص في المستودع وشخص التسليم.عندما يتم مسح الرمز الباركي ، يقوم هذا بتحديث نظام التتبع بحيث يمكنك إدخال رقم التتبع والحصول على صورة واضحة لمكان الطرود وحالة التسليم.
سيقدم معظم المساعدين أيضًا تاريخ تسليم تقديري ، لكن من المهم أن تضع في اعتبارك أن هناك عوامل في عملية إدارة التسليم التي قد تؤثر على جداول التسليم الدقيقة. علاوة على ذلك ، يجب أن يوفر لك البريد السريع تحديثات في حالة وجود تغيير في جدول التسليم. عادة ما يتم ذلك عبر البريد الإلكتروني.
مساعدة ، رقم تتبع الشحن الخاص بي لا يعمل
بمجرد أن يتلقى Courier الحزمة منا ، يتم تعيين رقم تتبع ليتمكن من تحديد موقع التحديثات في نظام تتبع الحزمة. ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم بث هذا الرقم في نظام تتبع التسليم ولكي تتمكن من رؤية التحديثات. بمجرد أن يتم مسح الرمز الباركي لأول مرة ، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى جميع المعلومات ذات الصلة.كم من الوقت يستغرق سكاكين سانتوكو لتقديم الطلبات؟
نحن نشحن في جميع أنحاء العالم وهدفنا هو الحصول على طلبك معك في غضون 7 إلى 10 أيام. وهذا ينطبق على مواقع مثل المملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا. ومع ذلك ، يتعين علينا أن نؤكد على أن المواقع البعيدة قد تستغرق وقتًا أطول بقليل مع أن يكون المعيار حوالي 15 يومًا.نود أيضًا تذكير عملائنا الكرام بأنه ، خلال الفترات المزدحمة ، مثل عيد الميلاد ، قد تكون أوقات التسليم أطول قليلاً.
العوامل التي يمكن أن تؤثر على أوقات التسليم
هدفنا الرئيسي هو التأكد من تلقي طلبك في الوقت المناسب. ومع ذلك ، هناك بعض العوامل التي يمكن أن تؤثر على أوقات التسليم ونشكرك على صبرك مع هذا.على سبيل المثال ، نحن فقط نشحن من الاثنين إلى الجمعة ولكن هذا يستبعد الإجازات المصرفية. إذا قدمت طلبًا خلال عطلة نهاية الأسبوع قبل عطلة بنكية ، فسيكون هناك تأخير بسيط. والأكثر من ذلك ، أن الفترات المزدحمة للغاية ترى أننا نتلقى أوامر أكثر من المعتاد. على الرغم من أننا نهدف دائمًا إلى شحنها في أسرع وقت ممكن ، فقد يكون هناك تأخير قصير.
هناك أيضًا بعض العوامل خارج سيطرتنا.
بمجرد تسليم الحزمة إلى Courier ، لا يمكننا الوصول إلى أي معلومات تتبع الحزمة. إذا كان لديك أي مخاوف ، فمن المهم الاتصال بـ Courier مباشرة من سيكون قادرًا على تقديم المعلومات الأكثر دقة.
في الآونة الأخيرة ، كانت هناك ضربات ربية عبر البريد والتي أثرت بشكل خطير على عملية التسليم على العناصر التي تنقلها هذه الشركة. على الرغم من أننا نأسف للتأخير المتعلق بالإضرابات ، إلا أن هذا شيء للأسف ليس لدينا سيطرة عليه. ومع ذلك ، يرجى التأكد من أننا نبذل قصارى جهدنا للحصول على طلبك لك بأسرع ما يمكن.
