ارجاع

يسعدنا رد أموال بضائعك وفقًا للمعايير الموضحة أدناه؛ نحن، للأسف، لا نقدم التبادلات في هذا الوقت. إذا كنت ترغب في الحصول على منتج مختلف، فيجب تقديم طلب جديد عبر الإنترنت.

  1. بمجرد استلام البضائع الخاصة بك، يجب ملء نموذج طلب الإرجاع خلال 180 يومًا من استلام البضائع.
  2. يجب أن تكون البضاعة كاملة وغير تالفة مع العبوة الأصلية.
  3. يتحمل العميل تكلفة إعادة التسليم ما لم نتفق على خلاف ذلك.

أو

  1. إذا كانت السلعة الخاصة بك معيبة، فسنكون قادرين على تسهيل إرجاعها مجانًا إذا لزم الأمر بغض النظر عن موقعك. حتى نتمكن من مساعدتك بأفضل طريقة ممكنة، يرجى الاتصال بنا أولاً بخصوص أي عناصر تالفة أو معيبة.

 

إذا كانت عودتك تتوافق مع المعايير المذكورة أعلاه، فإن الخطوة التالية هي استخدام النموذج الموجود في هذه الصفحة لطلب إرجاع رقم ترخيص الإرجاع (RAN) وبدء عملية الإرجاع. 


إذا كنت ترغب في إرجاع البضائع الخاصة بك يرجى إكمال النموذج للحصول على صلاحية إرجاع رقم الترخيص (ران).

يجب عليك إدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الطلب. لن يتم قبول المرتجعات بدون رقم RAN صالح (رقم ترخيص الإرجاع).